I løpet av dette kurset vil vi gå gjennom:
– Litt om inkassoloven
– Fremgangsmåten ved en inkassoprosess
– Hvilke varsler som må sendes, hva de skal inneholde, og hvordan de skal sendes, – og hva gjør vi når vi ikke finner skyldner?
– Hvilke inkassosalær som kan kreves av skyldner og når salær kan kreves
– Inngåelse av avdragsordninger
– En overordnet beskrivelse av stegene i en rettslig prosess, – ved tvangsfullbyrdelse via namsmannen og behandling i forliksrådet.
Det blir en grundig gjennomgang av terminologien, eller «stammespråket» knyttet til de enkelte emnene.